Digital Media Group

Разработка чат-ботов для бизнеса в Вашем городе

Разработайте чат-бота для Вашего бизнеса — используйте уникальную веб-технологию и экономьте время на общение с клиентами. Повышайте качество обслуживания без лишних затрат.

    Напишите нам

    Наши преимущества

    • Автоматизирование ведения клиента и повышение конверсии
    • Все чат-боты работают на нейронной сети и самообучаются
    • Поддержка мультимедийных файлов «видео, изображения, обмен файлов»
    • Интеграция с любыми сервисами и системами
    • Расширенная аналитика вопросов клиентов и ответов чат-бота
    • Кастомизация проекта

    Кейсы по чат-ботам

    Fuchs — официальный дилер смазочных материалов
    Услуга: Разработка Чат-бота
    Автоматизация общения с клиентом на сайте
    GroceryShop – покупка вещей с AliExpress по самым высоким скидкам
    Услуга: Разработка Чат-бота
    +374 продажи через бота за 4 месяца
    MediaRiver — Рекламное агентство
    Услуга: Разработка Чат-бота
    Автоматизация общения с клиентом на сайте
    Наши клиенты
    • Аэрофлот
    • Газпромбанк
    • Азбука жилья
    • Боржоми
    • Светлые окна
    • Петровакс
    • Нова-трак
    • Redside
    • ЖК Дубровка
    • ТД Черкизово

    О чат-боте

    Чат-бот – это одна из возможностей оптимизировать или полностью автоматизировать ваши бизнес-процессы. Создание бота может происходить как на сайте, так и внутри мессенджера. Самый частый заказ чат-бота – общение с клиентом на сайте, но зачастую их также заказывают для бизнес-аналитики или автоматизации бизнес-процессов / задач.

    Что умеет чат-бот

    • Оперативно и круглосуточно консультировать клиентов
    • Проверять документы и составлять отчеты
    • Мониторить показатели эффективности
    • Проводить инвентаризацию
    • Контролировать работу сотрудников
    • Выполнять другие функции, которые мы настроим индивидуально для Вашей компании

    И многие другие индивидуальные задачи, которые можно сформировать специально под ваш бизнес

    Работает на платформах

    В каких отраслях работает?

    • E-commerce — подбор и оформление покупки, рекламные акции
    • Составление счетов, прием платежей, подтверждение заказа
    • В службах доставки и сервисной поддержки
    • В финансовой сфере (бухгалтерский аутсорсинг, банковские услуги, криптовалютные биржи и др.)
    • В рекрутинге (найм сотрудников по ключевым вопросам о вакансии, навыкам, опыте)
    • В образовании, туризме и других областях (агрегатор предложений, рассылка сообщений, рекламы и т.п.).

    Заказать чат-бот

      Как чат-бот поможет Вашему бизнесу

      • Обеспечит информирование клиентов 24 часа в сутки, тем самым повысит рост продаж.
      • Сократит затраты на содержание call-центра и других структур.
      • Проведет качественный анализ эффективности деятельности.
      • Адаптирует персонал к работе, проинструктирует новых сотрудников.
      • Автоматически обработает информацию.
      • Развлечет клиентов.
      Этапы работ
      • Заполняем бриф на работы
      • Согласуем все условия в договоре и в NDA
      • Подписываем договор
      • Составляем гайдлайн
      • Начинаем работы
      • Мы всегда на связи
      • Регулярные отчеты о работах и результатах

      Вопрос-ответ
      Чем выгоден чат-бот?

      Виртуальный помощник заменят собой нескольких сотрудников одновременно и упрощает взаимодействие с людьми. Чат-бот знает, как отвечать на популярные вопросы, всегда вежлив с клиентами и работает без устали. Благодаря использованию этой программы в мессенджерах, значительно увеличивается охват аудитории, а значит и растет прибыль бизнеса.

      Человеческий фактор при этом исключен. Бот не допускает ошибок при составлении документов, выставлении счетов или формировании договоров.

      Какие процессы автоматизирует чат-бот

      Работа с клиентами подразумевает ежедневную обработку заявок, отправку уведомлений об акциях, доставке, новинках и т.д., ведение документооборота и многое другое. Эти рутинные дела, которые отнимают много сил и времени, на должном уровне способен выполнить виртуальный помощник.

      Плюс

      Эффективность чат-бота заключается в следующем:

      Можно использовать во всех продвинутых мессенджерах и каналах общения
      Экономит бюджет организации и трудовые ресурсы
      Функционирует бесперебойно днем и ночью, без выходных
      Оптимизирует общение с пользователями
      Собирает информацию о предпочтениях клиентов
      Увеличивает конверсию.

      Заказать чат-бот

        Сопутствующие услуги
        Управление репутацией SERM
        Устраняем негатив и увеличим продажи с помощью управлением репутацией в сети.
        Больше
        Наружная реклама
        Используйте все методы привлечения клиентов в Вашем бизнесе.
        Больше
        Обратный звонок

          Спасибо за заявку, она успешно отправлена!

          Мы свяжемся с Вами в ближайшее время